AUTH REFERENCE

আপনার 14pro অ্যাকাউন্ট দিয়ে এখনই লবিতে ঢুকুন

লগইন করার মাধ্যমে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব এক জায়গায় পাবেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি প্রবেশ করুন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket...

মোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে দ্রুত প্রবেশসব গেম সেকশন এক ড্যাশবোর্ডেbKash, Nagad ও Rocket অ্যাক্সেসসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টঅ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সংরক্ষণ
14pro আপনার 14pro অ্যাকাউন্ট দিয়ে এখনই লবিতে ঢুকুন

লগইন ফর্মে আপনার তথ্য দিন এবং লবি খুলুন

আমরা লগইন পেজকে সহজ রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডেই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। ইউজারনেম ফিল্ডে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ইউজার আইডি টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইল থেকে লগইন করলে সেশন মোবাইল ব্রাউজারে সেভ থাকে, ডেস্কটপে আলাদা সেশন চলে। দুটো ডিভাইসেই একই অ্যাকাউন্ট ইউজ করতে পারবেন, কিন্তু একবারে একটা সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখবেন, যেখান থেকে bKash, Nagad

বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং গেম লবি ব্রাউজ করতে পারবেন।

লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট অপশন পাবেন

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট চিপ রো দেখা যাবে। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি, যাতে আপনার পছন্দমত মাধ্যম দিয়ে চিপ...

bKash

আপনার bKash নাম্বার দিয়ে লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করুন। পেমেন্ট গেটওয়েতে bKash OTP কনফার্ম করলে ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়, তারপর গেম সেকশনে চলে যান।

Nagad

Nagad ওয়ালেট থেকে পেমেন্ট পাঠাতে আপনার মোবাইল নাম্বার এবং পিন নিশ্চিত করুন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে গেটওয়ে Nagad অ্যাপে রিডাইরেক্ট করবে, সেখানে অথরাইজ করলেই চিপ লোড হবে।

Rocket

Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে লগইন করার পর পেমেন্ট মেনু থেকে Rocket সিলেক্ট করুন। আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট নাম্বার দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয়, তারপর লাইভ টেবিল বা স্লট লবি খুলুন।

সাপোর্ট অপশন

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগের পথ

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ইউজ করুন। লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক আছে, সেখানে ইমেইল...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সরাসরি...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠালে আমরা ৬ থেকে ১২...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বাটনে ক্লিক...
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আমরা লগইন সেশনে যেসব সিকিউরিটি স্তর রাখি

প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে আসে এবং সার্ভারে হ্যাশড পাসওয়ার্ড ম্যাচ করা হয়। আমরা সেশন টোকেন ইস্যু করি যাতে আপনার ব্রাউজার সিকিউরলি ড্যাশবোর্ডে থাকতে পারে। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই...

এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় কোনো ডেটা প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট হয় না, সব কিছু সিকিউর চ্যানেলে যায়।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

প্রতিটা লগইনে আমরা একটা ইউনিক সেশন টোকেন জেনারেট করি। এই টোকেন ব্রাউজার কুকিতে সেভ হয় এবং একটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ভ্যালিড থাকে, তারপর রি-লগইন করতে হয়।

আইপি মনিটরিং

আমরা আপনার স্বাভাবিক লগইন আইপি রেকর্ড করি। যদি নতুন লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাডিশনাল ভেরিফিকেশন চাই যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়।

পেমেন্ট অথরাইজেশন

লগইন করার পর পেমেন্ট করতে গেলে আবার একবার পাসওয়ার্ড বা মোবাইল OTP নিশ্চিত করতে হয়। এভাবে সেশন চলাকালে কেউ আপনার চিপ ব্যালেন্স অননুমোদিত ইউজ করতে পারে না।

অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্ট্রি, ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড সব দেখা যায়। প্রতিটা লগ এন্ট্রিতে টাইম স্ট্যাম্প এবং ডিভাইস টাইপ লেখা থাকে যাতে যাচাই করতে পারেন।

লক ও আনলক

তিনবার পাসওয়ার্ড ভুল হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করি। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ম্যানুয়াল আনলক করা যায়, তবে আগে আইডি ভেরিফিকেশন লাগবে।

প্ল্যাটফর্ম সুবিধা

লগইন করার পর যেসব এলাকা এক ড্যাশবোর্ডে পাবেন

আমরা সব গেম সেকশন, পেমেন্ট রেল এবং অ্যাকাউন্ট টুল একটা লবিতে রেখেছি। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি ওপরের ন্যাভিগেশন বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং প্রোমো বোর্ড ব্রাউজ করতে পারবেন।...

01

লাইভ ক্যাসিনো সেকশন

লগইন করার পর লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করলে Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi-র টেবিল দেখা যায়। প্রতিটা টেবিলে ডিলার স্ট্রিম লাইভ চলে, আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের ওপরে থাকে এবং বেট হিস্ট্রি সাইড প্যানেলে আপডেট হয়।

02

স্লট লবি

স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft, এবং NetEnt-র গেম আছে। আপনি প্রোভাইডার ফিল্টার বা গেম নাম দিয়ে সার্চ করতে পারবেন, তারপর গেম আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি স্লট উইন্ডো খুলবে এবং চিপ অটো লোড হবে।

03

স্পোর্টস মার্কেট

স্পোর্টস ট্যাবে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট থাকে। লগইন করা অবস্থায় আপনি লাইভ অডস ব্রাউজ করতে পারবেন, বেট স্লিপ তৈরি করবেন এবং কনফার্ম করলে সরাসরি ব্যালেন্স থেকে কেটে নেবে।

04

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

ড্যাশবোর্ডে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স, পেন্ডিং উইথড্র রিকোয়েস্ট এবং সাম্প্রতিক গেম হিস্ট্রি দেখা যায়। প্রতিটা ট্রানজ্যাকশনের লিংকে ক্লিক করলে বিস্তারিত ভিউ খুলে, যেখানে টাইম স্ট্যাম্প এবং পেমেন্ট মেথড লেখা থাকে।

05

প্রোমো বোর্ড

লগইন করার পর প্রোমো মেনু থেকে চলমান অফার দেখতে পারবেন। প্রতিটা অফারে শর্তাবলী এবং শুরু-শেষের তারিখ লেখা থাকে, অপ্ট-ইন করলে স্ট্যাটাস আপডেট হয় এবং অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট হয়।

06

মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক

একই ইউজারনেম দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারেন। চিপ ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি দুই প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক থাকে, কিন্তু একবারে একটা সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে বলে আগের ডিভাইস লগ আউট হয়ে যাবে।

07

পেমেন্ট পেজ

পেমেন্ট মেনুতে bKash, Nagad এবং Rocket-র আইকন থাকে। যে মেথড সিলেক্ট করবেন সেটার ফর্ম খুলবে, আপনার ওয়ালেট নাম্বার এবং অ্যামাউন্ট দিয়ে সাবমিট করলে গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট হবেন।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

14pro লগইন পেজের মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা লগইন ফ্লো সরল রেখেছি এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট শক্তিশালী করেছি। আপনার ইউজারনেম একবার রেজিস্টার হলে সেটা পারমানেন্ট থাকে, পাসওয়ার্ড যেকোনো সময় রিসেট করতে পারবেন। লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে...

সিঙ্গল ইউজারনেম রেজিস্ট্রেশনে যে ইউজারনেম দিয়েছেন সেটা সব প্ল্যাটফর্মে একই থাকবে। আপনি...
দ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার...
ড্যাশবোর্ড নেভিগেশন লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ড্যাশবোর্ড খুলবে। ওপরের মেনু বারে লাইভ...
সেশন পারসিস্টেন্স আমরা কুকি দিয়ে সেশন সেভ করি। মোবাইল ব্রাউজার বন্ধ করলেও...
মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে একই অ্যাকাউন্ট ইউজ করতে পারবেন।...
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ডে 'হিস্ট্রি' ট্যাবে সব লগইন লগ, ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড...

14pro লগইন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার পর যে ইমেইল বা ইউজার আইডি দিয়েছেন সেটা লগইন ফর্মের ইউজারনেম ফিল্ডে লিখুন, তারপর আপনার পাসওয়ার্ড দিন এবং লগইন বাটন ক্লিক করুন। ভেরিফিকেশন সফল হলে ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং সব গেম সেকশন দেখা যাবে।

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সাবমিট করুন। আমরা একটা সিকিউর রিসেট লিংক পাঠাবো, সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন। তবে একবারে একটা ডিভাইসে সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে, নতুন লগইন করলে পুরোনো সেশন অটো লগ আউট হয়ে যায় এবং চিপ ব্যালেন্স সিঙ্ক হয়।

আমরা সেশন টোকেন ৭ দিন পর্যন্ত ভ্যালিড রাখি যদি কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি না থাকে। মোবাইল ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি সেভ থাকে, পরের ভিজিটে অটো লগইন হবে যদি টোকেন এক্সপায়ার না হয়ে থাকে।

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে। সেখান থেকে ওপরের মেনু বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বা প্রোমো বোর্ড সিলেক্ট করুন, তারপর গেম লবিতে ঢুকুন বা পেমেন্ট অপশনে চিপ যোগ করুন।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করি। লক শেষ হলে আবার চেষ্টা করতে পারবেন, নাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে আইডি ভেরিফিকেশন দিয়ে ম্যানুয়াল আনলক করতে হবে।

ড্যাশবোর্ডের পেমেন্ট মেনুতে bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন। আপনার ওয়ালেট নাম্বার এবং অ্যামাউন্ট দিয়ে সাবমিট করলে গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট হবেন, সেখানে OTP দিয়ে কনফার্ম করলেই চিপ লোড হবে এবং ব্যালেন্স আপডেট হবে।